p88 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sebagai pengguna platform p88 di Malaysia.
Enam prinsip utama yang menjadi as kepada dasar perlindungan data peribadi p88.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dihantar mengunakan penyulitan SSL 256-bit. Tiada maklumat sensitif yang bergerak dalam bentuk teks biasa di seluruh rangkaian kami.
Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data sensitif ahli.
p88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak pengiklan atau syarikat luar. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masaelalui pasukan sokongan kami.
Dasar privasi kami selaras sepenuhnya dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalankan semakan pematuhan secara berkala untuk memastikan standard tertinggi dikekalkan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang mempengaruhi data anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam dan mengambil langkah pemulihan dengan segera.
Pertanyaan privasi boleh dihantar kepada pasukan kami:
Nota: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh p88 termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua saluran komunikasi kami. Dengan menggunakan platform p88, anda bersetuju dengan terma dalamsar ini.
p88 mengumpul pelbagai kategori maklumat daripada ahli kami bagi tujuan yang sah dan spesifik. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti dan mematuhi keperluan undang-undang.
Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad | Pengesahan KYC & kepatuhan undang-undang |
| Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi akaun & notifikasi |
| Kewangan | Nombor akaun bank, butiran eWallet | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Pengunaan | Sejarah permainan, rekod transaksi | Sokongan pelanggan & analitik |
Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, maklumat kesihatan atau kepercayaan agama melainkan diwajibkan oleh undang-undang.
Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. p88 tidak mengunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu.
Jika anda telah bersetuju menerima komunikasi promosi daripada kami, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
p88 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam hal perkongsian data. Kami tidak menjual, tidak menyewa dan tidak mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.
Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu dan sah:
Kami berkongsi data yang minimum dan perlu sahaja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform, seperti pemproses pembayaran (FPX, DuitNow, Touch 'n Go) dan penyedia perkhidmatan awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan mengunakan data anda untuk tujuan lain.
p88 akan mendedahkan data peribadi anda jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan penguatkuasaan undang-undang, atau bagi mematuhi obligasi perundangan di bawah undang-undang Malaysia. Dalam situasi sebegini, kami akan memaklumkan anda seboleh mungkin melainkan kami dilarang berbuat demikian oleh pihak berkuasa.
Sekiranya p88 menjalani sebarang penggabungan, pemerolehan atau pemindahan aset, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada proses tersebut. Kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu dan memastikan perlindungan yang setara dikekalkan oleh entiti baharu.
Laman web dan aplikasi p88 mengunakan kuki (cookies) serta teknologi penjejakan yang berkaitan untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan baik.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar webanda. Namun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi setengah bahagian platform p88.
p88 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau penjejakan rentas laman web. Semua kuki yang kami gunakan adalah untuk tujuan operasi dan penambahbaikan platform kami sendiri sahaja.
p88 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Kami menggunakan gabungan teknologi terkini dan amalan keselamatan terbaik dalam industri.
Walaupun tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat, kami sentiasa berusaha untuk mengekalkan tahap keselamatan yang melebihi piawaian industri bagi melindungi data anda.
p88 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Secara amnya, data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh keahlian anda. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin dikekalkan selama tempoh berikut:
Setelah tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadam atau dianominimkan secara selamat sesuai dengan prosedur pemadaman data kami.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh p88:
Meminta salinan data peribadi yangkami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
Menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Meminta sekatan pemprosesan data anda sementara sesuatu pertikaian diselesaikan.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak data anda, sila hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
p88 adalah platform yang direka khas untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur, kami akan segera mengambil langkah untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda percaya bahawa anakanda atau mana-mana individu di bawah umur telah mendaftar akaun di p88, sila hubungi kami serta-merta supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.
p88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Setiap versi baharu akan diterbitkan di laman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.
Untuk perubahan yang material dan ketara, kami akan memaklumkan ahli aktif melalui notis dalam platform atau melalui e-mel yang berdaftar sebelum perubahan berkuat kuasa. Perubahan kecil atau pembetulan editorial mungkin berkuat kuasa serta-merta tanpa notis berasingan.
Kami menggalakan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Pengunaan berterusan platform p88 selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan adalah dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi p88 sedia membantu.
Anda boleh menghubungi kami melalui pelbagai saluran yang tersedia:
Kami berkomited untuk memberi respons kepada semua pertanyaan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja dan menyelesaikan sebarang isu dalam tempoh yang munasabah. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membawa aduan anda kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Semua pertanyaan privasi dikendalikan oleh Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami yang bertauliah dan berpengalaman dalam pematuhan PDPA Malaysia.